Por que o Windows pode não mostrar sua foto
Arquivos HEIC de um iPhone às vezes aparecem no Windows como miniaturas em branco ou com o erro “não é possível abrir este arquivo”. O motivo é a falta de um decodificador, não um arquivo quebrado. O HEIC usa o codec HEVC, que é coberto por patentes e licenciado por consórcios de patentes (veja a página de licenciamento HEVC/VVC da Via LA), então nem todo software o inclui.
As versões do Windows que já vêm com suporte a HEIC variam, então o caminho confiável é testar com o seu próprio arquivo, usando uma das opções abaixo.
Opção 1: a extensão HEIF da Microsoft
A Microsoft publica a Extensão de Imagem HEIF na Microsoft Store. Confira a listagem para ver os termos atuais, se há exigência de uma extensão de vídeo HEVC relacionada e se ela se aplica à sua versão do Windows. Se a extensão for instalada e seus aplicativos continuarem sem mostrar nada, o próprio aplicativo pode não usar os codecs de imagem do sistema.
Vantagens: as fotos abrem em aplicativos compatíveis do Windows. Desvantagens: você depende de um componente da Store, e alguns programas continuam sem ler HEIC.
Opção 2: abrir no navegador, sem instalar nada
O visualizador do FromHEIC abre um HEIC no navegador. Você pode dar zoom com a roda do mouse ou com o gesto de pinça, ajustar à tela, girar a visualização e usar tela cheia. A decodificação roda em um Web Worker no seu PC, com bibliotecas de código aberto (libheif com o decodificador HEVC libde265), e o arquivo não é enviado.
Alguns limites, com sinceridade:
- A prévia é limitada a 8192 pixels no lado maior, e você recebe um aviso quando passa do que o navegador consegue exibir.
- São aceitos arquivos de até 200 MB e 100 megapixels; um PC com pouca memória pode falhar antes disso.
- Girar no visualizador altera só o que você vê, não o arquivo.
Você pode salvar a imagem do visualizador como JPG ou PNG.
Opção 3: converter para JPG ou PNG
Se você precisa abrir a foto em programas que não leem HEIC, converta.
- Abra o conversor de HEIC para JPG.
- Solte seus arquivos. Deixe a qualidade no padrão, 90, a menos que tenha um motivo para mudar.
- Baixe os resultados, um a um ou em um ZIP.
O JPG tem perdas, então a conversão é uma segunda etapa de compressão. Se você precisa dos pixels exatos da imagem decodificada, escolha PNG com o conversor de HEIC para PNG; espere arquivos maiores. Para uma pasta de fotos, o conversor em lote trata até 200 arquivos com um único conjunto de configurações e informa as falhas arquivo por arquivo.
Se um arquivo não abre em lugar nenhum
Passe-o pelo verificador de arquivos. Ele lê o formato real a partir do conteúdo do arquivo, então indica se um “HEIC” na verdade é um JPG com a extensão errada, usa outro codec ou está truncado. Um arquivo cortado durante a transferência não pode ser totalmente decodificado por nenhuma ferramenta.
Como receber menos arquivos HEIC desde o início
Se você move fotos com frequência para um PC com Windows, pode mudar a configuração do iPhone para que as novas fotos sejam JPEG. A página da Apple orienta ir em Ajustes, Câmera, Formatos e Mais Compatível. A mesma página diz que, ao importar mídia de um iPhone para um PC por USB, ela pode ser convertida automaticamente para JPEG ou H.264, e que a configuração Manter Originais do app Fotos impede isso. Se você quer que o HEIC original chegue intacto, ative Manter Originais.
Suporte nos navegadores
Em geral, os navegadores não abrem HEIC diretamente. Consulte a tabela atualizada do Can I use HEIF para ver a situação atual, e não conte com arrastar um HEIC para uma aba. Para uma explicação mais ampla, veja o que é HEIC.
Nota de privacidade
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