Correo electrónico
Escribe a contact@gohammer.mobi. El sitio está a cargo de Hammer Desenvolvimento de Software.
No hay formulario de contacto, porque un formulario implicaría recoger tu mensaje en un servidor. El correo llega a la dirección indicada y lo atiende el responsable.
Sobre qué escribir
- Errores. Indica la herramienta, tu navegador y sistema operativo, más o menos el tamaño del archivo y qué esperabas que pasara. No hace falta que envíes la foto, y por favor no envíes fotos con contenido personal. Normalmente basta con una descripción o con el mensaje de error que aparece en pantalla.
- Correcciones. Si una guía o una página de herramienta afirma algo incorrecto, indica la página y la frase, y una fuente si la tienes. La página de Política editorial explica cómo se gestionan las correcciones.
- Preguntas o solicitudes de privacidad. Consulta primero la página de Privacidad. Si quieres preguntar por datos que podríamos tener, indícalo en el asunto.
- Informes de seguridad. Describe el problema y cómo reproducirlo. No publiques detalles hasta que recibas respuesta.
- Consultas comerciales o de publicidad. Usa la misma dirección.
Qué no esperar
No podemos recuperar archivos, reparar fotos a petición ni dar asesoramiento legal, médico o técnico sobre tu dispositivo. Las herramientas se ejecutan en tu ordenador o teléfono, y no tenemos acceso a tus archivos.
Tiempo de respuesta
No se promete ningún plazo de respuesta. Es un sitio pequeño y las respuestas dependen de la disponibilidad del responsable.
Jurisdicción
La jurisdicción del operador es Brasil.